Durante el reciente miércoles 30 de agosto se realizó en las dependencias de la Biblioteca Municipal de la comuna de Saavedra el Primer ‘Conversatorio sobre humanización del trato y satisfacción usuaria’ Nodo Costero, jornada organizada por las unidades de participación social de los departamentos de salud de las comunas Nueva Imperial, Carahue y los anfitriones de Saavedra. Actividad que contó, con la presencia de dirigentes y usuarios de las comunas mencionadas.

El debate estuvo encabezado por la directora del Departamento de Salud de Saavedra, María Paz Villacura, profesionales de la comuna costera y Carahue; desde Nueva Imperial se hizo presente una delegación encabezada por el gestor técnico del DSM Lorny Ramírez, junto a profesionales de la unidad de Participación Social y Programa Promoción de la Salud, además de representantes del CODELO y Mesa Territorial de CECOSF.

La instancia fue catalogada como exitosa y enriquecedora por parte de los organizadores y asistentes, la que en primera instancia tenía por objetivo conocer la realidad y principales requerimientos de quienes se atienden en los distintos dispositivos de la atención primaria de la costa.

Además, se considera que “se generó una instancia muy grata de conversación, muy fluida, en donde afloran problemáticas muy comunes en todos los territorios y sobre todo destacar que estas son las instancias formales en que los usuarios plasman sus sugerencias, reclamos y reconocimientos a los funcionarios, las que se recogen y se trabajan para mejoras a corto plazo” según considera Lorny Ramírez, gestor técnico del DSM.