En abril de 2022, se inició un proyecto innovador en la comuna de Nueva Imperial que ha logrado destacar a nivel nacional e internacional por su enfoque en mejorar la adherencia al tratamiento farmacológico de pacientes del Programa Cardiovascular del Centro de Salud Familiar (CESFAM) local. El proyecto surgió en respuesta a la preocupación por la falta de cumplimiento de los pacientes con sus tratamientos y su consecuente impacto en la salud.

El proyecto fue liderado por el químico farmacéutico Eduardo Norambuena Ortiz y entre los objetivos planteados se encuentran realizar visitas farmacéuticas a domicilio como apoyo al tratamiento farmacológico, realizar educación farmacéutica y seguimiento farmacoterapéutico en el domicilio, aclarar dudas y temores, evidenciar errores de almacenamiento y uso de los medicamentos.

Detectar tempranamente dosis inadecuadas, pauta errada de medicamentos, duplicidad de fármacos, interacciones medicamentosas, efectos adversos, mala administración, incumplimiento de instrucciones médicas, prescripciones inadecuadas, contraindicaciones y otras cuestiones relevantes para la salud de los pacientes.

En agosto de 2022, este proyecto llamó la atención del Servicio de Salud de la Araucanía Sur, que buscaba buenas prácticas locales en beneficio de los pacientes. Eduardo Norambuena presentó los resultados iniciales y fue seleccionado para participar en la ‘Primera jornada del Día Mundial de la Seguridad del Paciente’ organizada por el Ministerio de Salud de Santiago en septiembre de 2022.

La presentación despertó el interés del Ministerio de Salud, que lo invitó a participar como expositor en el ‘II encuentro de calidad y seguridad del paciente’ en Valparaíso en noviembre de 2022. Allí, el químico farmacéutico compartió sus experiencias y conocimientos, obteniendo reconocimiento por su labor.

Este reconocimiento lo llevó al ‘XVI Congreso Internacional de Calidad Asistencial’, organizado por la Sociedad Chilena de Calidad Asistencial (SOCCAS) en noviembre de 2022, donde presentó su trabajo en línea y se destacó al obtener el segundo lugar entre 17 trabajos de distintos países de habla hispana.

Posteriormente, en noviembre de 2022, Norambuena Ortiz fue invitado a la ‘Primera Jornada Farmacéutica en APS’ organizada por el Servicio de Salud de la Araucanía Sur, donde compartió los resultados de las visitas domiciliarias junto a la enfermera del Programa Cardiovascular, Yoselyn Reyes.

Adicionalmente, en junio de 2023, Eduardo Norambuena fue invitado al ‘IX Congreso Virtual Internacional en Calidad y Seguridad del Paciente’ como reconocimiento al segundo lugar obtenido en el Congreso Internacional de Calidad Asistencial SOCCAS.

En la actualidad, Eduardo Norambuena continúa brindando educación farmacéutica a los pacientes, tanto en sus hogares como en el CESFAM, con el objetivo de asesorarlos en sus tratamientos farmacológicos, fomentando la adherencia y promoviendo un estilo de vida saludable.

Este proyecto local, que ha trascendido fronteras y ha sido reconocido internacionalmente, es un ejemplo inspirador de cómo la innovación y el compromiso pueden mejorar la calidad de vida de los pacientes y marcar la diferencia en la atención de la salud.