Sin dudas el proceso de toma de agenda de horas para controles médicos y otros profesionales es una constante preocupación para la atención primaria de salud. Desarrollando estrategias orientadas a entregar una atención integral al usuario.

En ese sentido es que el Departamento de Salud de Nueva Imperial, en conjunto con CESFAM presentarán a la comunidad, en los próximos días, el nuevo sistema de apertura de agendas médicas que representará una agilización en el proceso, junto con aumentar las posibilidades y tiempos de en la toma de horas.

La nueva estrategia de SOME

La principal modificación, y la más llamativa, es la extensión de días por sector. Es decir, que a contar del mes de junio cada sector (rojo, azul y verde) contará con una semana completa para que sus usuarios se puedan acercar a las ventanillas de los 2 SOME, independiente del sector al que pertenezcan, pero siempre con atención preferencial según estipula la Ley 21.168 (adultos mayores, embarazadas, personas con discapacidad, etc.).

En términos concretos la semana del 3 de junio se habilitará la agenda para quienes pertenezcan al sector rojo; la semana del 10 de junio para el sector azul y la semana del 17 de junio para quienes provienen del sector verde. Además, la semana del 24 de junio se habilitará agenda para usuarios rezagados, quienes no pudieron agendar en la semana correspondiente según disponibilidad de horas, sumando como novedad la denominada “atención transversal” (atención de kinesiólogo, terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo, educadora diferencial y vida sana). Estas agendas estarán habilitadas por 4 meses (agosto a noviembre) para la entrega de horas (según derivación interna o carné de control)

Tener en cuenta que la atención de SOME es de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 y los días sábado de 09:00 a 13:00 horas, con entrega durante todo el día en los horarios mencionados.

Toda información a la implementación del nuevo sistema se socializará a través de distintos canales, ya sean digitales como presenciales por un equipo capacitado e integrado por profesionales del área, quienes bajarán la información a juntas de vecinos, agrupaciones y el CODELO de Nueva Imperial.

Hay que recordar que la agenda para atención de morbilidades continúa 24/7 a través del sistema Hora Salud.